中国UPS-深圳前海三态现代物流有限公司

国际快递

High-Class Standard Service with
Flash Delivery

中国UPS

产品介绍/Service Introduction

UPS是世界最大的包裹速递公司。致力于以支持全球商业发展为目标。中国UPS国际快递代表着UPS的先进技术和团队支持为您提供优质.快捷的快递服务。

服务代码/Service Code

CNUPS(服务属性:国际快递)

递送范围/Delivery Range

全世界220个国家及地区

产品时效/Product Aging

  • 北美
    北美
    2-3个工作日
  • 亚洲
    亚洲
    2-3个工作日
  • 西欧
    西欧
    3-5个工作日
  • 中南美
    中南美
    3-5个工作日
  • 中东
    中东
    4-6个工作日
  • 非洲
    非洲
    4-6个工作日

产品优势/Product Advantage

  • 范围
    服务覆盖220个国家及地区
  • 价格
    是中国UPS快递官方公布价2-7折
  • 时效
    全球派送2-4个工作日妥投
  • 查询
    在线查询全程详细包裹派送信息
  • SFC
    提供额外保险等增值服务

产品详情/Notice Details

记重模式:
包裹体积重量和实际重量相比,取较大者计费。
重量限制:
单件包裹限重32KG。
体积限制:
(宽+高)*2+长≤419CM,单边长≤270CM。
产品限制:
内置电池限运,不接收仿牌、纯电池。
关税相关:
在目的国产生的关税以具体清关费用为准,(一般是申报价值高的产生的关税比较高,如果申报的价值比实际价值过于低,也会产生比较高的关税);
在目的地产生的关税和清关费用一般由收件人支付,如果关税和清关费已经产生并且收件人在中国UPS规定的处理时间内拒绝支付,此费用将会强制转由寄件人支付,我司将会根据中国UPS客服的邮件通知强制向寄件人收取相关费用,并且可以在次月底之前根据寄件人要求提供相关账单。
增值服务:
对附加手续费和超重超长费收取燃油附加费;
● 燃油附加费:
三态速递燃油附加费有以联邦官方网站公布为准;但由于交接时间差异,三态速递燃油附加费有可能比中国UPS官方网站生效时间提前一到两个工作日;
● 更改地址费用:
每更改收件人地址一次,每件包裹需额外加收 RMB80,最高收费为每票货件最高收费为RMB280 。
● 偏远附加费:
CNUPS偏远地区附加费,收费标准:4.5元/公斤,若低于226*(1+当月燃油费率)则按照226*(1+当月燃油费率)收取偏远费。UPS偏远费6个月内收取有效。
● 声明价值附加费:
首RMB800内不收费用,如超过RMB800,则每RMB800 收取8.8元的服务费。价值高于RMB400,000.00元,将按总额的0.4%收取。(单件包裹的价值不可以超过RMB400,000.00元。)
● 电子签名费
要求递送确认签名和要求递送确认成人签名服务。
? 在递送您的货件之前,您可以选择UPS 递送确认签名服务。
? 要求递送确认签名: 每件收取RMB 16 。
? 要求递送确认成人签名: 每件收取 RMB 25 。
? 以上两个要求只能选择其一,如果需要使用以上服务,请在交接包裹前联系三态客服确认;
● 其它附加费用
当货件满足以下条件之一时,每个包裹将收取RMB40的附加费(注意,每个包裹最多收取一次的附加手续费 ):
? 非纸箱包装的物品;
? 任何无法完全装入一般纸箱的圆柱形物品,例如:木桶、鼓、圆筒或者轮胎;
? 任何最长边缘的长度超过122厘米或次长边缘超过77厘米的包裹;
? 实际重量大于32公斤的包裹;
? 一票货件内单个平均重量大于32 公斤的包裹,以及重量未在所使用的原始文件或UPS自动运输系统中指明的包裹。
退件相关:
● 包裹未出中国被UPS或者中国海关强制退回:
1、包裹未通过海关检查或者海关认为包裹内物品不适合出口;
2、包裹为通过机场安检,包裹内带有航空禁止或者限制寄运的物品,而寄件人又不能提供相关证明文件;
以上原因被退回,客户可以通过UPS官方客服电话查询到退件原因;并且包裹一般需要1到2个工作日才能退回到三态速递包裹处理中心,退回后三态客服可退还客户运费但不退处理费;对于客户寄运的部分违禁物品,三态速递将会根据实际情况做出相应的处理。
● 包裹已经离开中国,并因以下原因被强制退回:
1、因包裹内物品原因,未通过目的国海关的检查或者被当地海关要求强制退回;
2、因收件人或者寄件人在联邦规定时间内未能协助处理包裹,被当地UPS或者海关强制退回;
3、其它因包裹或者收件人原因被当地UPS或者海关强制退回;
以上情况包裹被退回,UPS不会退寄件费用,而且会根据退回时使用的运输方式收取相应的退件费用,退件的最终费用以UPS账单为准。
● 退回中国其它说明
退回中国的包裹有可能会被征收进口关税及增值税,关税和增值税金额如果低于RMB20000,中国UPS会预先垫付,之后在派送包裹的同时向客户收取现金或是支票。
保险相关:
1、经承运商确认丢失的,退运费、赔投保价值,运费+投保价值最高赔偿金额不超过1000USD。
2、发货之日起超过30天未妥投的,客户提供退款/ 重发证明,退运费、赔投保价值,运费+投保价值最高赔偿金额不超过1000USD。
跟踪查询:
使用三态速递中国UPS服务的包裹可在三态速递官方网站或UPS国际快递查询网站 http://www.ups.com/content/us/en/index.jsx查询包裹跟踪情况。
开查要求:
中国UPS包裹在三态速递官方公布参考递送时间最大值以外未妥投,可提交三态速递客服部向中国UPS开查,包裹发出1个月后不接受开查;
中国UPS开查回复期是至少1个月。

服务常见问题

  • 禁限寄物品?
  • 中国UPS包裹包装要求?
  • 中国UPS订单录入要求?
  • 中国UPS寄运电池及带电池说明?
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